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  • Opel, Onstar, Vista Geral, Cabeçalho
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  • Resposta automática em caso de colisão
  • Serviço de atendimento de emergência 24h
  • Assistência em caso de furto do veículo
  • Assistência em viagem
  • Wi-Fi
  • App para smartphone
  • Reserva de hotel
  • Pesquisa de estacionamento
  • Diagnóstico de veículo
  • Download de destinos de navegação

COMENTÁRIOS DE CLIENTES:

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FOI ASSIM QUE O ONSTAR ME AJUDOU:

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  • “Em 15 Minutos tive o meu carro roubado de volta”

    “Sem o OnStar, não estaria aqui hoje para contar esta história!”

  • “Um serviço magnífico, aquele que providenciam”

    “Ter este anjo da guarda (…) é absolutamente fantástico”

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  • Opel, OnStar, Assistência em caso de colisão

    ASSISTÊNCIA IMEDIATA.

    Conduzir com um sentimento de segurança: o OnStar está consigo caso tenha um acidente. Mesmo que não consiga pedir ajuda.

  • Opel, OnStar, Chamada de emergência

    SERVIÇO DE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA A TODO O MOMENTO.

    Tonturas, desmaios, palpitações: se precisar, ou um dos seus passageiros, de assistência médica, estamos aqui para si.

  • Opel, OnStar, Assistência em caso de furto do veículo

    ASSISTÊNCIA EM CASO DE FURTO. AJUDAMOS A TRAZER O SEU CARRO DE VOLTA.

    O seu carro foi roubado? Podemos ajudar a polícia a encontrar o seu carro. Mantenha-se no encalce dos ladrões com o OnStar.

  • Opel, OnStar, Assistência em Viagem

    AVARIA? LIGUE AO ONSTAR!

    Teve uma avaria na estrada à noite - e o seu telemóvel não tem bateria? Prima o botão de serviço do OnStar para contactar a assistência em viagem Opel.

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  • ASSISTÊNCIA EM CASO DE COLISÃO

  • SERVIÇO DE CHAMADAS DE EMERGÊNCIA 24H

  • ASSISTÊNCIA EM CASO DE FURTO DO VEÍCULO

  • ASSISTÊNCIA EM VIAGEM

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  • Opel, OnStar, Wi-Fi

    UM HOTSPOT WI-FI PARA TODA A FAMÍLIA.

    Internet rápida é parte da nossa vida - por isso porque não tê-la também a bordo? Ficará surpreendido com o quão mais confortável será viajar com um potente hotspot Wi-Fi.

  • Opel, OnStar, App para smartphone

    TUDO SOB CONTROLO - A APP PARA SMARTPHONE.

    Quanto posso ainda andar antes de abastecer? A pressão dos pneus está ok? Onde estacionei o meu carro? Descubra com o seu smartphone, mesmo antes de sair de casa.

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  • WI-FI

  • APP PARA SMARTPHONE

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  • Opel, OnStar, Reserva de Hotel

    RESERVA DE HOTEL SEM MÃOS.

    Mudança de planos? Demasiado cansado para conduzir? Deixe os nossos consultores tratarem da reserva de hotel1, enquanto viaja. Prima simplesmente o botão azul de serviço.

  • Opel, OnStar, Encontrar estacionamento

    ESTACIONAMENTO GARANTIDO.

    Não precisa mais de andar pela cidade à procura de um lugar para estacionar. Os nossos consultores OnStar podem encontrar um lugar por si.1

  • Opel, OnStar, Diagnóstico de Veículo

    SEM SURPRESAS DESAGRADÁVEIS - DIAGNÓSTICO DE VEÍCULO.

    Não está dentro do motor do seu carro - mas o OnStar está!
    Se uma luz de aviso no habitáculo se acender ou se algo não lhe parecer bem, contacte o OnStar.

  • Opel, OnStar, Download de destinos

    DIRETO AO PONTO - DOWNLOAD DE DESTINOS.

    Está à procura de um restaurante específico ou da bomba de gasolina mais próxima? Sem problema: com o download de destinos1 está sempre um passo à frente.

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  • RESERVA DE HOTEL

  • ENCONTRAR ESTACIONAMENTO

  • DIAGNÓSTICO DE VEÍCULO

  • Download de destinos

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Opel, OnStar, Privacidade

COMO O ONSTAR PROTEGE A SUA PRIVACIDADE.

Uma só pessoa decide o que o OnStar pode e não pode fazer: VOCÊ MESMO.

O QUE OS MEIOS DIZEM DO ONSTAR:

COMO SE LIGAR AO ONSTAR


Botões OnStar no seu carro


A sua app para smartphone


Basta uma chamada

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Sem surpresas desagradáveis - Diagnóstico de Veículo

Com o diagnóstico de veículo sistemático, saberá qual o estado do seu veículo, a todo o momento, para que possa reagir a tempo.1

 

  • Pode manter-se informado acerca da condição do seu carro de forma imediata, com alertas de diagnóstico em tempo real. Se o OnStar detetar que algo está errado, como um dos pneus estar vazio, irá automaticamente alertá-lo - quer esteja no carro ou não. O OnStar também lhe envia um email mensal. Inclui dados vitais operacionair do seu veículo - desde a vida útil do óleo à pressão dos pneus - para que tenha sempre acesso a informação relevante.

 

  • Acendeu-se uma luz no habitáculo? Prima o botão de serviço para falar com o seu consultor OnStar. Com a ajuda do diagnóstico a pedido, um consultor OnStar pode determinar, se existir um problema, a severidade do mesmo, e se precisa de ir a uma oficina.

 

  • Precisa mesmo de ir a uma oficina? O OnStar ajuda a clarificar se é mesmo necessário: o seu consultor OnStar envia a morada do reparador Opel mais próximo de si, diretamente para o sistema de navegação do seu Opel.2

1Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis e de GPS. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes dos serviços incluídos no pacote do período experimental. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis para alguns modelos ou versões. Termos e condições aplicam-se.

2Um sistema de navegação embutido e dados de mapas são requisitos para o download de destinos de navegação.

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Os nossos consultores OnStar estão ao seu dispôr para encontrar um lugar de estacionamento para si, assim como informá-lo da sua disponibilidade em tempo real, horário de funcionamento e preços (através de Parkopedia).1 Se pretender, podem ainda enviar a morada do estacionamento para o sistema de navegação do seu carro.

1 Através de Parkopedia.com - só disponível para parques de estacionamento listados em Parkopedia.com - a disponibilidade aplica-se somente ao momento do contacto com o OnStar.

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Internet a bordo. Um hotspot Wi-Fi para toda a família1

Sempre ligado1: com o Hotspot Wi-Fi os seus passageiros podem navegar na internet - mesmo na estrada!

 

  • Aceda online enquanto conduz com até sete aparelhos: smartphones, portáteis e tablets.
  • Disfrute de uma ligação, rápida e estável, de alta velocidade.
  • A antena de tejadilho OnStar, com potência adicional, assegura a melhor ligação possível a serviços de internet rápida, a qualquer momento.
  • Para os miúdos, pais e todos os passageiros.1

 

Tem um período experimental de 3 meses ou 3 GB (consoante o que ocorrer primeiro) para o seu Hotspot Wi-Fi. Após este período, pode comprar pacotes de dados Hotspot Wi-Fi separadamente1. Clique aqui para mais informações.

1O Wi-Fi está disponível somente quando o OnStar está ativado. A ligação de dados Wi-Fi não é fornecida pelo OnStar. Aplicam-se termos e condições do operador de redes móveis. O período experimental gratuito começa com o primeiro registo ou a entrega no Concessionário Opel, consoante o que ocorrer primeiro, independentemente da ativação do Cliente. Valores aplicam-se após o período experimental. A cobertura e disponibilidade variam consoante a localização e condições.

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Avaria? Ligue ao OnStar!

Teve uma avaria numa zona remota? Tem fraca receção de rede de telemóvel? Talvez o seu telemóvel não tenha bateria? Prima o botão de serviço do OnStar para contactar um consultor.1 O consultor irá registar o seu problema e ajudá-lo a obter ajuda. O OnStar irá contactar o ACP, que irá enviar uma equipa profissional para a sua localização.2

1Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis e de GPS. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes do do período experimental. Algumas funcionalidades pode não estar disponíveis em alguns modelos ou versões. Aplicam-se termos e condições.

2O OnStar irá enviar uma equipa profissional para a sua localização. Se o seu carro estiver no período de cobertura de assistência em viagem de veículos novos Opel, o OnStar irá transferi-lo para o serviço de assistência em viagem Opel, que irá enviar ajuda, sem custos associados, sujeito aos termos e condições da assistência em viagem Opel. Se mantiver a sua conta OnStar ativa sem interrupção, a Opel oferece uma extensão de serviço de assistência em viagem até 4 anos a partir do primeiro registo, sem custos associados. Se o seu veículo está fora da cobertura de assistência em viagem de veículos novos Opel, o fornecedor do serviço pode aplicar custos aos serviços providenciados.

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Quem não gostaria de ter um assistente pessoal? Com o OnStar, se precisar de um quarto de hotel numa cidade nova, os nossos consultores estão ao dispôr1:

 

  • Os nossos consultores podem pesquisar, comparar e reservar um quarto de hotel por si (fornecido por booking.com).
  • Tudo o que precisar: confirmar verbalmente o seu quarto preferido e fornecer os detalhes do cartão de crédito.
  • Os consultores OnStar podem fazer download da morada do hotel e enviar para o sistema de navegação do seu carro.
  • Precisa de alterar a sua reserva? Sem problema. Indique ao consultor o número da viagem e o seu email e o consultor tratará do resto.

1Um consultor OnStar pode ajudá-lo a reservar um quarto de hotel através de booking.com. Se usar este serviço, os termos da sua reserva e os detalhes que indicou ao consultor OnStar serão enviados diretamente para booking.com. Estes estarão sujeitos aos termos de utilização e compromisso de confidencialidade da booking.com, que podem ser encontrados aqui, assim como os termos e condições aplicáveis para o seu hotel. Irá receber um email de confirmação de reserva de booking.com. Se não pretender que booking.com receba os seus dados pessoais, não deverá usar este serviço. Note que o OnStar somente assiste na reserva, não sendo responsável pelos serviços fornecidos por booking.com ou o hotel. Endereços de email e um cartão de crédito válido são necessários.

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Tudo sob controlo - a App para Smartphone

Com a inovadora app myOpel para OnStar, a usabilidade atinge uma nova dimensão. E é divertido também.1

 

  • Consulte informação importante do seu veículo tal como, pressão dos pneus, tempo de vida útil do óleo e nível de combustível no seu smartphone - sempre que quiser.
  • Esqueceu-se de trancar o seu carro? Sem problema! Pode trancar e destrancar as portas do seu carro através do seu smartphone.2
  • Esqueceu-se onde estacionou? Localize o seu carro online.
  • Ligue as luzes e buzine: poderá ouvir e ver onde estacionou.
  • Localize o seu destino de forma conveniente no seu smartphone e envie a morada para o sistema de navegação Opel.3

 

Para desfrutar de todos os serviços móveis OnStar, faça download e instale a app myOpel a partir da Google Play Store para aparelhos Android ou da App Store para aparelhos iOS.

 

Se não tiver o seu smartphone, com a app myOpel para OnStar, à mão, basta contactar o serviço OnStar. Depois de verificar o seu PIN de segurança, o consultor OnStar consegue localizar o seu veículo e trancar e destrancar remotamente. Isto também funciona se trancou o seu carro por engano.

1A app myOpel requer uma conta ativa OnStar e está sujeita a cobertura e disponibilidade de redes móveis. Aplicam-se termos e condições. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis para alguns modelos, versões ou pacotes OnStar. Clique aqui para mais informação. Termos e condições aplicam-se.

2A trancagem e destrancagem de portas não está disponível para o Meriva. Clique aqui para mais informação.

3Um sistema de navegação embutido e dados de mapas são requisitos para o download de destinos de navegação.

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Direto ao ponto - Download de Destinos

  • Onde quer ir? Prima o botão de serviço e diga-nos. O seu consultor OnStar irá pesquisar a morada do destino que pretende e enviá-la para o sistema de navegação do seu Opel. Só tem de se recostar e seguir viagem.
  • Poupe tempo e ansiedade: o download de destinos OnStar torna fácil alterar o seu destino, enquanto conduz.

1Um sistema de navegação embutido e dados de mapas são requisitos para o download de destinos de navegação. Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis e de GPS. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes dos serviços incluídos no pacote do período experimental. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis para alguns modelos ou versões. Termos e condições aplicam-se.

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Assistência em caso de furto. Ajudamos a trazer o seu carro de volta

Se o seu carro já não está onde o deixou - pode ter sido roubado. O OnStar1 pode ajudar a polícia a encontrar o seu carro.
O que precisa de fazer: reportar o roubo à polícia. O seu consultor OnStar pode dar assistência à polícia para procurar o seu carro.

 

  • O OnStar localiza o seu Opel via GPS e segue a sua rota. É assim que a polícia saberá onde o seu carro está localizado.
  • O seu consultor OnStar pode desligar permanentemente a ignição do seu carro, uma vez que o motor seja desligado. Isto significa que o ladrão não consegue arrancar de novo.

1Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis e de GPS. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes dos do período experimental. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis em alguns modelos ou versões. Aplicam-se termos e condições.

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Opel OnStar - Obtenha a app para smartphone

A sua app para smartphone

 

A sua viagem começa no seu telemóvel: destranque o seu carro e verifique a vida útil do óleo do motor - mesmo antes de se sentar ao volante! A app myOpel para OnStar até ajuda se se tiver esquecido onde estacionou o seu Opel - buzine ou acenda as luzes de forma remota e deixe o seu carro lembrá-lo.

 

Com a app myOpel para OnStar1 pode:

 

  • Contactar a OnStar de qualquer local
  • Consultar informação importante do seu carro como a pressão dos pneus
  • Trancar ou destrancar o seu carro2
  • Localizar o seu carro online
  • Ativar as luzes ou buzina para encontrar o seu veículo
  • Enviar facilmente destinos para o seu sistema de navegação3
  • Para tirar partido de todos os serviços da app myOpel para Onstar4, uma conta myOpel será criada no registo

Por forma a usar o OnStar no seu smartphone, faça download da app myOpel na Google Play Store. Se tem um iPhone, encontra a app myOpel na AppStore.

1 A app myOpel requer uma conta ativa OnStar e está sujeita a cobertura e disponibilidade de redes móveis. Aplicam-se termos e condições. Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes dos serviços incluídos no pacote do período experimental. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis para alguns modelos, versões ou pacotes OnStar. Termos e condições aplicam-se.

2 A trancagem e destrancagem de portas não está disponível para o Meriva. Clique aqui para mais informação.

3 Um sistema de navegação embutido e dados de mapas são requisitos para o download de destinos de navegação.

4 Sem uma subscrição ativa OnStar, não poderá tirar partido dos serviços OnStar na app myOpel.

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Opel OnStar - Basta uma chamada

Basta uma chamada

 

Prima o botão azul de serviço no seu carro ou contacte o seu consultor OnStar.

 

O OnStar está disponível a todo o momento em vários países europeus - e, claro, na sua língua selecionada.1

 

1Para responder à sua chamada o mais rapidamente possível, em casos excecionais pode ser direcionado primeiro para um consultor de língua inglesa.

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Serviço de chamadas de emergência a todo o momento

Precisa, ou um dos seus passageiros, de assistência médica? Prima simplesmente o botão SOS e um consultor OnStar irá fornecer apoio.

 

O seu consultor OnStar irá usar o GPS para fornecer a sua localização exata aos serviços de emergência médica, que irão na sua direção o mais rapidamente possível.1

1Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis e de GPS. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes dos do período experimental. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis em alguns modelos ou versões. Aplicam-se termos e condições.

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Assistência imediata em caso de colisão: o OnStar pode salvar a sua vida

  • Assistência em caso de colisão: Assim que o seu airbag seja despoletado, a resposta automática em caso de colisão é ativada. Todos os dados importantes do veículo são enviados de imediato para o centro OnStar: localização, direção de condução e até a severidade do acidente.1

 

  • Falamos consigo: consultores OnStar especialmente formados irão falar consigo através do sistema de som - mesmo que esteja no estrangeiro, a chamada será feita no seu idioma definido.2

 

  • Cada segundo conta: Assim que recebamos toda a informação, e for claro que precisa de ajuda, um consultor OnStar irá notificar os serviços de emergência imediatamente.1

1Os serviços OnStar requerem ativação e estão sujeitos a cobertura e disponibilidade de redes móveis e de GPS. Valores aplicam-se após o período experimental. Os pacotes de subscrição OnStar podem ser diferentes do do período experimental. Aplicam-se termos e condições.

2Para responder à sua chamada o mais rapidamente possível, e em casos excecionais, pode ser transferido primeiro para um consultor que fale inglês.

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A sua privacidade. A sua decisão

Proteja a sua privacidade - com o toque num botão. Nada é possível no OnStar sem a sua aprovação.

 

  • Para sua segurança, seleciona um PIN quando cria a sua conta. Se gostaria de usar a função de trancagem e destrancagem das portas1 ou a Assistência em caso de Furto do Veículo, o consultor OnStar irá pedi-lo. Isto torna claro que somente você tem acesso ao seu carro.

 

  • Se mantiver premido o botão de privacidade no seu carro por aproximadamente 5 segundos, pode mascarar a localização do seu carro a qualquer momento. Se mudar de ideias, prima novamente o botão por 5 segundos para revelar a sua localização. A única exceção: uma emergência real.2

 

  • A sua privacidade é importante para nós: jamais iremos transmitir os seus dados pessoais sem o seu consentimento. A sua informação será partilhada com a OnStar e GM Holdings LLC (USA), as suas empresas afiliadas (por ex. Opel Automobile GmbH), o seu Concessionário preferido, empresas envolvidas na prestação de serviços OnStar e, a seu pedido, a outras empresas de serviço.

1A trancagem e destrancagem de portas não está disponível para o Meriva. Clique aqui para mais informação.

2Caso o seu veículo sofra um acidente ou se for roubado.

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Opel OnStar - Botões OnStar no seu carro

Botões OnStar no seu carro

 

Ao toque de um botão: os três botões no seu carro são o acesso ao serviço OnStar. Desta forma estamos sempre disponíveis para si - a não ser que prima o botão preto para desaparecer.

 

Os três botões no habitáculo são a sua ligação direta ao OnStar:

  • O botão azul de serviço liga-o a um consultor OnStar - pode desfrutar da maioria dos serviços OnStar desta forma.
  • Em caso de emergência, prima o botão vermelho SOS. Será imediatamente transferido para um consultor OnStar, que irá garantir ajuda o mais rapidamente possível.
  • Se premir o botão preto de privacidade por aproximadamente 5 segundos, o OnStar não poderá determinar a sua localização - exceto em caso de emergência, como num acidente ou roubo.