REGULAMENTO DE PRIVACIDADE E DE UTILIZAÇÃO DE COOKIES.

Este website é operado pela Adam Opel AG (“Opel”) e alojado num servidor propriedade da General Motors Holdings LLC (Michigan, USA). Todos os outros microsites operados por Adam Opel AG são alojados na Europa. A sede da Adam Opel AG está situada na Alemanha em Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim.

 

Por favor, leia o presente Regulamento atentamente antes de utilizar o site, pois explica o modo de processamento de dados pessoais e utilização de cookies. Ao utilizar o site, está a aceitar o presente Regulamento. Caso não concorde com o conteúdo do presente Regulamento, não deverá utilizar o site.

1. Recolha e processamento de dados / Links para sites externos

A Opel preocupa-se com a privacidade de cada utilizador do site. A Opel não recolhe nem processa qualquer informação relativa a dados pessoais que não seja expressamente autorizada pelo seu titular.

 

Ao autorizar-nos a recolha e tratamento dos seus dados pessoais, estes serão processados para permitir realizar o seu pedido, assim como para efeitos de Marketing, pesquisa de mercado, acompanhamento de dados de vendas e para o contactar, por parte da General Motors Portugal, Adam Opel AG (Alemanha), General Motors Holding LLC (Michigan, USA) e Onstar Ltd. (UK) Os seus dados pessoais podem ser partilhados com outras empresas pertencentes ao Grupo General Motors Company e os seus fornecedores, concessionários e agentes, para os fins acima descritos. Os dados podem ser transferidos e processados fora da Zona Económica Europeia. Asseguramos que os seus dados são tratados com segurança e em conformidade com as leis aplicáveis.

 

Poderá, em qualquer momento, aceder, rectificar e opôr-se ao processamento dos seus dados pessoais, bastando para o efeito que nos contacte através de um dos canais identificados no ponto 10 do presente Regulamento.

 

Este site pode também conter ligações para outros sites da Opel, dos nossos Concessionários ou Reparadores Autorizados, de outras empresas associadas ou de sites de redes sociais. Quando aceder a uma ligação que não pertence à Opel ou a sites externos, esteja ciente de que esses sites têm as suas próprias políticas de privacidade. Por favor, verifique as políticas de privacidade ao utilizar esses sites.

 

A Opel não se responsabiliza por sites externos.

2. Recolha e uso de informação não pessoal

Os seus dados pessoais serão processados para permitir realizar o seu pedido, assim como para efeitos de Marketing, pesquisa de mercado, acompanhamento de dados de vendas e para o contactar, por parte da General Motors Portugal, General Motors Holding LLC (Michigan, USA)* e Onstar Ltd. Os seus dados pessoais podem ser partilhados com o Grupo General Motors e os seus fornecedores, concessionários e agentes, para os fins acima descritos. Os dados podem ser transferidos e processados fora da Zona Económica Europeia. Todos os passos serão garantidos no sentido de assegurar que os seus dados são tratados com segurança e em conformidade com as leis aplicáveis.

 

Poderá, em qualquer momento, opôr-se ao processamento dos seus dados pessoais para efeitos de Marketing.

 

* Para este propósito é necessário que os dados mencionados sejam transferidos para a General Motors Holdings LLC (Michigan, USA) e sejam por esta processados.

 

Para otimização deste site em termos de desempenho do sistema, capacidade de utilização e disponibilização de informações úteis sobre os nossos produtos e serviços, reunimos e armazenamos automaticamente a informação em ficheiros de registo no seu computador, nomeadamente o seu endereço de Protocolo de Internet (IP), o tipo de navegador e as definições de idioma, o sistema operativo, o fornecedor de serviços de Internet (ISP) e o carimbo data/hora.

 

Utilizamos esta informação para gerir a eficiência do site, aprender mais sobre os comportamentos dos utilizadores do site, analisar tendências e reunir dados demográficos sobre os utilizadores como um todo. A informação recolhida pode ser utilizada para serviços de marketing e publicidade (por exemplo, otimizando e melhorando a experiência do utilizador, proporcionando mais ofertas especiais e serviços mais atrativos).

 

No caso de utilizarmos informação não pessoal juntamente com os dados pessoais, esta informação será tratada como dados pessoais.

3. Utilização de cookies

Este site, as mensagens de e-mail, os serviços online, a publicidade e as aplicações interativas poderão utilizar "cookies" para otimizar os nossos serviços.

 

O que é um "cookie"?

Um "cookie" é um pequeno ficheiro de informação, geralmente composto por letras e números, que enviamos para o ficheiro de cookies do browser, situado no disco rígido do seu computador, através do nosso servidor de Internet. Esta ação, permite que o nosso site reconheça o dispositivo do utilizador quando é estabelecida uma ligação entre o servidor de Internet e o seu browser, permitindo-nos apresentar-lhe informação personalizada e adaptada aos seus requisitos e interesses, melhorando a experiência de navegação no nosso site.

 

Que tipo de cookies utiliza este website?

A Opel pode utilizar dois tipos de cookies neste site:

  • Cookies de sessão: são temporários e permanecem armazenados no ficheiro cookies do seu bowser até terminar a sessão. Estes cookies são obrigatórios para que certas aplicações e funcionalidades deste site funcionem apropriadamente.
  • Cookies persistentes: permanecem no ficheiro de cookies do seu browser por um período mais longo, o qual dependerá das definições que selecionar na configuração do seu browser. Estes cookies permitem que a informação seja transmitida para o servidor sempre que visitar o site. Os cookies persistentes também são denominados por cookies de localização.

 

Caso pretenda mais informações, estão disponíveis várias publicações online sobre cookies.

Consulte, por exemplo: http://www.allaboutcookies.org

4. Cookies de entidades terceiras

A Opel pode recorrer a entidades terceiras para levar a cabo atividades de publicidade e para monitorizar as nossas comunicações de marketing. Estas entidades terceiras utilizam cookies para medir a eficiência das campanhas e para personalizar o seu conteúdo. A informação recolhida pelas entidades terceiras pode incluir dados relativos à localização geográfica (como os dados que provêm do endereço de IP) ou detalhes de contacto, tais como o endereço de e-mail.

5. Web beacons e pixels

Este site contém uma imagem eletrónica chamada Web beacon ou pixel tag. Os Web beacons são utilizados maioritariamente por entidades terceiras para monitorizar a atividade dos utilizadores do nosso site.

6. Localização e análise

A Opel utiliza o software "Omniture Publish" da Adobe Inc. para uma otimização contínua da comunicação de marketing, o qual permite verificar o comportamento online em termos de tempo, localização geográfica e utilização deste site. Esta informação é recolhida através da localização de pixels e/ou cookies e não será relacionada com dados pessoais. Toda a informação necessária para esta análise encontra-se armazenada em servidores na Alemanha. A Opel não partilha esta informação para utilização independente de terceiros.

7. Ativar e desativar cookies

Pode aceitar ou recusar os cookies, alterando as definições do seu browser.

 

Por favor, consulte o manual de instruções do seu browser ou visite http://www.omniture.com/en/privacy/policy#optout

para saber mais como modificar as suas definições.

8. Plugins sociais

Interação com as redes sociais

 

Facebook

Este website não utiliza os plugins sociais originais (“plugins”) da rede social facebook.com gerida pela empresa Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”), mas uma versão modificada destes.

 

Modificámos os plugins deste website para que a transferência de dados para o Facebook que possam estar associados a pessoas específicas apenas se efetue após ter clicado no botão “partilhar”.

 

Ao clicar no botão “partilhar”, o plugin é ativado e o seu browser estabelece uma ligação direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transferido pelo Facebook diretamente para o browser, que o integra no website. Não temos, portanto, influência na natureza dos dados que o Facebook recolhe com este plugin, motivo pelo qual informamos, com base na informação disponível:

 

Ao clicar no botão “partilhar”, o Facebook recebe a informação de que acedeu à página correspondente do nosso website. Se tiver uma sessão iniciada no Facebook, a sua visita pode ser associada à sua conta nesta rede social. Quando utiliza os plugins, por exemplo, quando clica no botão “partilhar”, a informação correspondente é transmitida pelo seu browser diretamente ao Facebook, onde é armazenada. Se não tiver conta do Facebook, é ainda assim possível ao Facebook obter e armazenar o seu endereço de IP. Na Alemanha, de acordo com o Facebook, apenas são armazenados endereços de IP anónimos.

 

Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha de dados, sobre outros modos de processamento e utilização dos dados pelo Facebook ao clicar no botão “partilhar”, e sobre os seus direitos e opções de configuração para proteção de privacidade, consulte as diretrizes de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Google+

Este website não utiliza os plugins originais do “google+1” (Google+), fornecidos e geridos pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos da América, mas uma forma modificada destes.

 

Modificámos os plugins deste website para que a transferência de dados, que possam estar associados a pessoas específicas, para a Google, apenas ocorra após ter clicado no botão “+”.

 

Ao clicar no botão “+” ativa o plugin e faz com que o seu browser estabeleça uma ligação direta com os servidores da Google. O conteúdo do plugin é nessa altura transferido para o seu browser, que o integra no website apresentado. Este informa a Google de que visitou o nosso website.

 

Se estiver com sessão iniciada à sua conta pessoal Google, através do Google+ ou do Google, quando visitar o nosso website, a Google pode associar a visita à sua conta. Se clicar no botão, transmite esta informação diretamente à Google, onde é armazenada. Se quiser impedir esta transferência de dados, terá de terminar a sua sessão da conta Google+ ou Google, antes de visitar o nosso website.

 

Não temos influência sobre a abrangência nem sobre o conteúdo dos dados recolhidos pela Google através deste botão. Não nos é possível excluir a possibilidade de que o seu endereço de IP seja recolhido e transmitido. Para informações sobre o objetivo, abrangência e utilização dos dados recolhidos pela Google Inc., deverá consultar as diretrizes de privacidade desta empresa: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy.

 

Se é membro do Google+ ou se iniciou sessão na sua conta Google e não quer que a Google recolha dados quando aceder ao nosso website, associando estes aos seus dados de utilizador armazenados pela Google, tem de terminar sessão da conta Google+ ou Google antes de visitar o nosso website.

 

Twitter

O nosso website contém funcionalidades da Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, São Francisco, CA 94107, EUA. Quando utiliza o Twitter e, especialmente, a função “retweet”, o Twitter liga a sua conta do Twitter aos websites que tenha visitado. Esta informação é partilhada com outros utilizadores do Twitter, sobretudo com os seus seguidores. Desta forma, são também transmitidos dados à Twitter. Nós, enquanto fornecedores do nosso website, não somos informados pela Twitter sobre o conteúdo nem sobre a utilização dos dados transmitidos. Pode obter mais informações no seguinte link: http://twitter.com/privacy.

 

Deve, porém, ter em consideração que pode alterar as suas definições de privacidade do Twitter nas configurações da sua conta, disponíveis em http://twitter.com/account/settings.

9. Alterações à nossa Política de Privacidade

Quaisquer eventuais alterações à nossa Política de Privacidade serão apresentadas nesta página. Por favor, verifique regularmente quaisquer atualizações ou alterações ao nosso Regulamento de Privacidade.

10. Contacte-nos

Em caso de dúvidas relativamente ao conteúdo do presente Regulamento, ou sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos pelos meios referidos abaixo. O mesmo se aplica se pretender aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais.

 

General Motors Portugal, Lda.

Quinta da Fonte, Edifício Gil Eanes, Piso 3

2770-192 Paço de Arcos

Portugal

E-mail: info.opel@allianz-assistance.com.pt

Tel.: 808 200 700 (custo de chamada local)

 

Data: 14 de Março de 2016