Política de Cookies

Este website opel.pt utiliza diferentes categorias de cookies e/ou outras ferramentas de monitorização (as “Ferramentas”) no seu dispositivo, sujeito ao seu consentimento quando necessário. Esta política de cookies aplica-se a qualquer produto ou serviço que tenha uma ligação para esta política ou que a incorpore por referência.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita o nosso website.

O que são outras ferramentas de monitorização?

As ferramentas de monitorização são tecnologias que recolhem informações para ativar determinadas funcionalidades e melhorar a experiência do utilizador no nosso website.

Por que razão utilizamos cookies e/ou outras ferramentas de monitorização
Utilizamos cookies e/ou outras ferramentas de monitorização para garantir que lhe proporcionamos a melhor experiência no nosso website. Estas permitem-nos fornecer-lhe funcionalidades essenciais, tais como segurança, gestão de rede e acessibilidade. Melhoram a usabilidade e o desempenho através de várias funcionalidades, como o reconhecimento de idiomas e os resultados de pesquisa, melhorando assim o que lhe oferecemos. O nosso website também pode utilizar ferramentas de terceiros para enviar publicidade mais relevante para si.

Todas as ferramentas são iguais?
As ferramentas podem ser classificadas da seguinte forma:

Ferramentas de sessão: são automaticamente apagados quando fecha o navegador
Ferramentas persistentes: permanecem no seu dispositivo até expirarem (em termos de minutos, dias ou anos desde a criação/atualização das ferramentas)
Ferramentas de terceiros: São armazenadas em nome de terceiros

As ferramentas podem ser geridas e eliminadas através das definições do seu navegador, quando aplicável. No entanto, isso poderá impedir que utilize corretamente determinadas funcionalidades do nosso website.

Onde são os dados tratados e por quem?

Pode encontrar detalhes sobre a forma como os dados são tratados na lista de cookies e/ou outras ferramentas de monitorização. Alguns cookies e/ou outras ferramentas de monitorização podem ser tratados por terceiros localizados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) que possam ainda não ter uma decisão de adequação das autoridades europeias de proteção de dados relevantes. Neste caso, a transferência baseia-se no seu consentimento (Art. 49.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

Como gerir cookies e/ou outras ferramentas de monitorização ao utilizar o nosso website
Para lhe proporcionar a melhor experiência na gestão das Ferramentas, classificamos as Ferramentas deste website em quatro categorias, com base na sua finalidade: tecnicamente necessárias, de conforto, de desempenho e de publicidade.

Pode ativar e desativar diretamente a partir deste website cada uma das categorias de Ferramentas acima referidas (com a única exceção das tecnicamente necessárias, que são essenciais para o funcionamento do website). No caso de Ferramentas de Terceiros, este website não as utilizará após a desativação (não podemos eliminá-las).

Tecnicamente necessárias: Estas ferramentas são essenciais para que os sites e as suas funcionalidades funcionem corretamente. Por exemplo: cookies de autenticação.

Conforto: Estas Ferramentas permitem-nos melhorar o conforto e a usabilidade dos sites e disponibilizar várias funcionalidades. Por exemplo: os cookies de conforto podem ser utilizados para armazenar resultados de pesquisa, idioma e dimensões dos caracteres.

Desempenho: Estas ferramentas recolhem informações sobre a forma como utiliza os websites. As ferramentas de desempenho ajudam-nos, por exemplo, a identificar áreas especialmente populares do nosso website. Desta forma, podemos adaptar o conteúdo dos nossos websites de forma mais específica às suas necessidades e, assim, melhorar o que lhe oferecemos.

Publicidade: Estas ferramentas são utilizadas para enviar informações publicitárias e promocionais que sejam relevantes para si, por exemplo, com base nas páginas web que visitou.

Como alterar as suas definições

Alterações à Política de Cookies

Todas as alterações futuras à nossa Política de Cookies serão publicadas neste website. Iremos informá-lo em caso de alterações substanciais e solicitar o seu consentimento, quando necessário.

Como pode contactar-nos?
Os dados de contacto do responsável pelo tratamento e do encarregado da proteção de dados podem ser consultados na Política de Privacidade do site.

Versão: outubro de 2025

Consulte a nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre como processamos os seus dados pessoais.

1. O que é um “cookie”?

2. Como é informado?

3. Faça a sua escolha sobre cookies

4. Quais os cookies usados neste website e com que fins?

5. Alterações à política de cookies

6. Os nossos contactos

Este website utiliza diferentes categorias de cookies (sujeito ao seu consentimento quando necessário) para reconhecer o navegador do seu dispositivo enquanto o cookie em questão for válido. A política de "cookies" aplica-se a qualquer produto ou serviço que se ligue a esta política ou a incorpore por referência.

O operador e o controlador do website podem ser encontrados na Política de Privacidade.

Por favor, leia atentamente esta política antes de utilizar este website. Explica como utilizamos os cookies e como os pode gerir.

Para ir diretamente para a secção de gestão de cookies deste website, clique em "Faça a sua escolha sobre cookies".

A primeira vez que acede ao nosso website, é informado através de um banner sobre a utilização de cookies e a respetiva categoria de cookies. Os cookies individuais são descritos abaixo.

Pode aceder à ferramenta de gestão de cookies para gerir as suas preferências para cada categoria de cookies (exceto os cookies essenciais, que não podem ser desligados) através do botão no banner de cookies.

Na secção seguinte, iremos informá-lo sobre os cookies utilizados no nosso website. Se não concordar com a definição de cookies individuais, pode desativar o respetivo cookie clicando na ligação fornecida. Se não existirem ligações diretas para desativação de alguns cookies, poderá restringir a utilização de cookies nas definições do navegador.

4.1. Os Cookies Essenciais permitem que os nossos utilizadores naveguem na página e usem as funcionalidades. Sem estes cookies, os serviços pedidos, como por exemplo, o Configurador de Veículos, o Localizador de Concessionários ou o Formulário de Pedido, não podem ser fornecidos.

Usamos Cookies Essenciais para:

Garantir que as funções da página e funcionalidades são executadas corretamente,
Permitir que guarde a sua seleção no Configurador de Veículos,
Permitir aceder às suas áreas pessoais no nosso website,
Adaptar o aspeto do website de acordo com as suas preferências (idioma, formato, etc.) e
Implementar medidas de segurança quando se inscreve

Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas pode encontrar algumas dificuldades ao aceder ao website ou aos seus serviços.

Por favor, encontre aqui a descrição dos cookies essenciais utilizados no nosso website:

Cookie: Psyma

Fornecedor: PSYMA GROUP AG - https://www.psyma.com/offices/country/DE

Dados / Categoria de Dados: Os cookies aplicados armazenam informações sobre quais as páginas do nosso sítio web que visitou e quais as campanhas publicitárias que visualizou ou clicou.

Finalidade(s): O cookie impede-nos de o convidar a completar inquéritos online que já tenha completado ou recusado completar.

Prazo de retenção:

Cookie: Summit Media Reservation

Fornecedor: Summit - https://www.summit.co.uk/cookie-policy/

Dados / Categoria de Dados: Os cookies aplicados armazenam informações sobre quais as páginas do nosso sítio web que visitou e quais as campanhas publicitárias que visualizou ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies são utilizados no processo de reserva online do Opel Mokka.

Prazo de retenção:

4.2. Os Cookies de Audiências/Desempenho/Tracking recolhem informações sobre a forma como os utilizadores utilizam o nosso website (medição de audiências) e as atividades do utilizador na Internet. Ajudam-nos a melhorar as características do nosso website, ver as áreas de interesse dos utilizadores, e aprender mais sobre a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Tudo isto nos ajuda a oferecer aos utilizadores os serviços e funções que melhor respondem às suas necessidades.

Usamos Cookies de Audiências/Desempenho/Tracking para:

Criar estatísticas sobre a forma como a página é usada,
Verificar a eficácia das nossas campanhas publicitárias, e
Rever o comportamento não pessoal do utilizador, melhorando assim o nosso site.

Alguns Cookies de Desempenho são fornecidos por terceiros autorizados, mas não permitimos que estes sejam usados para fins diferentes dos acima mencionados.

Por favor, encontre aqui a descrição dos cookies de Audiências/Desempenho/Tracking utilizados no nosso website:

4.2.1. Cookies do site versão desktop:

Cookie: Google Tag Manager

Fornecedor: Google LLC - https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Dados / Categoria de Dados: Opel/Vauxhaul usa o Google Tag Manager para gerir a operação deste site.

Finalidade(s): Google Tag Manager é a solução de gestão de tags para a transmissão de dados.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Cookie: DoubleClick

Fornecedor: Google LLC - https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção: 30 dias

Bloqueio / remoção de Cookies: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Cookie: Google AdWords

Fornecedor: Google LLC - https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT

Cookie: Zeta Global - https://zetaglobal.com/cookies-list

Fornecedor: Zeta Global - https://zetaglobal.com/privacy-policy/

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: Bing

Fornecedor: Microsoft - https://privacy.microsoft.com/pt-PT/privacystatement

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção: 18 meses

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: AppNexus Segment Pixel

Fornecedor: Xandr Inc. - https://www.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/

Dados / Categoria de Dados: Recolher informações para fornecer uma experiência melhor e mais relevante para os indivíduos que visitam nosso site, sejam eles nossos clientes, potenciais clientes ou simplesmente interessados em saber mais sobre nossa empresa, os serviços que oferecemos, eventos que criamos ou uma oportunidade de carreira.

Finalidade(s): O pixel de segmentação identifica o utilizador como fazendo parte de uma determinada audiência, tomando por base os sites que visita, as ações que efetua (por exemplo compras online), ou dados pessoais, como género e localização.

Prazo de retenção: 30 a 60 dias

Bloqueio / remoção de Cookies: https://www.xandr.com/privacy/cookie-policy/

Cookie: AppNexus Conversion Pixel

Fornecedor: Xandr Inc. - https://www.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/

Finalidade(s): O pixel de conversão é utilizado para acompanhar as ações do utilizador em resposta a um anúncio, tais como o registo no site, inscrição na newsletter, configurador ou pedido de cotação.

Prazo de retenção: 30 a 60 dias

Bloqueio / remoção de Cookies: https://www.xandr.com/privacy/cookie-policy/

Cookie: Signal

Fornecedor: Signal - https://www.signal.co/privacy-policy/

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies são usados para contar os visitantes do nosso site e medir a forma como o site é usado.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: https://privacy.signal.co/opt-out.html

Cookie: LemonPi

Fornecedor: Greenhouse Group - https://www.lemonpi.io/privacy-policy

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: Media.net

Fornecedor: Media.net - https://www.media.net/privacy-policy/

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção: até 24 meses

Bloqueio / remoção de Cookies: privacy@media.net

Cookie: MediaMath

Fornecedor: MediaMath - https://www.mediamath.com/privacy-policy/

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção: até 13 meses

Bloqueio / remoção de Cookies: privacy@mediamath.com

Cookie: Yahoo

Fornecedor: Verizon Media - https://www.verizonmedia.com/policies/ie/pt/verizonmedia/privacy/

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção: até 25 meses

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: Adobe Site Catalyst

Fornecedor: Adobe - https://www.adobe.com/pt/privacy.html

Dados / Categoria de Dados: Cookies utilizados para identificar um visitante único se um cookie s_vi padrão não estiver disponível devido a restrições de terceiros. Não é usado para implementar cookies unilaterais.

Finalidade(s): Cookies usados para contar as visitas ao site e medir a finalidade de usar o site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: Adobe Test & Target

Fornecedor: Adobe - https://www.adobe.com/pt/privacy.html

Dados / Categoria de Dados: Dados a nível de cookie.

Finalidade(s): Cookies utilizados para examinar o uso do website de maneira a otimizá-lo.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

4.2.2. Cookies do site versão mobile:

Cookie: FITSID

Fornecedor:

Dados / Categoria de Dados: Este cookie identifica um utilizador, de forma anónima. Contém informação sobre as definições pessoais do utilizador no site (idioma, critérios de pesquisa, modelo configurado, etc.).

Finalidade(s): Este cookie guarda determinadas sequências de interação para garantir a flexibilidade de navegação e a navegação entre páginas individuais.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: lgin, lastUrl, s*, s_cpc, s_evar_34, s_evar_35, s_fid, s_getval_2, s_ria, s_sq, s_sv_sid, s_vi, s_invisit, s_nr, s_vnum

Fornecedor: Adobe Systems - https://www.adobe.com/legal/terms.html

Dados / Categoria de Dados: Estes cookies guardam informação sobre a forma como os visitantes usam a versão mobile do nosso site.

Finalidade(s): Estes cookies ajudam-nos a desenvolver gradualmente a versão mobile do nosso site, com base nos seus interesses.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Cookie: S_cc

Fornecedor: Adobe Systems - https://www.adobe.com/legal/terms.html

Dados / Categoria de Dados: Dados ao nível do Cookie.

Finalidade(s): Este cookie indica quais os cookies ativados no seu browser.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Cookie: Signal (Email: contact@brighttag.com), Adobe Analytics, Pk_id, Pk_ses

Fornecedor: Adobe Systems - https://www.adobe.com/legal/terms.html

Dados / Categoria de Dados: Dados ao nível do Cookie.

Finalidade(s): Estes cookies são usados para contar os visitantes do nosso site e medir a forma como o site é usado.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Cookie: ForeSee (Email: Privacy@ForeSee.com)

Fornecedor: ForeSee Results, Inc. - https://www.foresee.com/privacy-policy/portugal/

Dados / Categoria de Dados: Dados ao nível do Cookie.

Finalidade(s): Estes cookies são usados para analisar o uso do nosso site para efeitos de otimização.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies: Privacy@ForeSee.com

4.3. Os Cookies de Marketing/Social Media, incluindo cookies de redirecionamento, permitem-nos fazer ofertas mais interessantes aos utilizadores. Os cookies de redirecionamento são armazenados no dispositivo do utilizador durante as sessões do navegador. Permitem a publicidade dos nossos produtos em websites de parceiros e redes sociais para os utilizadores que tenham estado interessados nos nossos produtos. São geralmente usados para manter as definições ou preferências e melhorar o uso da página na próxima visita. Alguns destes cookies são fornecidos por terceiros autorizados.

Usamos Cookies de marketing/social media para:

Fornecer ofertas que pensamos ser interessantes para os utilizadores, (publicidade personalizada)
Alavancar a nossa comunicação, criando novos contactos através de publicidade
Analisar a sua utilização do nosso sítio Web para publicidade previsional

Por favor, encontre aqui a descrição dos cookies de Marketing/Social Media utilizados no nosso website:

Cookie: Facebook Pixel

Fornecedor: Facebook Inc. - https://pt-pt.facebook.com/privacy/explanation

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: Twitter

Fornecedor: Twitter - https://twitter.com/pt/privacy

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: LinkedIn

Fornecedor: LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Dados / Categoria de Dados: Os cookies armazenam informações sobre as páginas do nosso site que visitou e as campanhas publicitárias que viu ou clicou.

Finalidade(s): Estes cookies online e de acompanhamento irão mostrar-lhe anúncios relevantes online, com base nas suas visitas, cliques e páginas visitadas no nosso site.

Prazo de retenção:

Bloqueio / remoção de Cookies:

Cookie: Dynamic Yield

Fornecedor: Dynamic Yield Ltd. and all its wholly owned subsidiaries, including Dynamic Yield, Inc., Dynamic Yield UK Ltd., Dynamic Yield GmbH and Dynamic Yield APAC PTE Ltd. - https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/

Dados / Categoria de Dados: A Dynamic Yield apenas recolhe dados que podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador e para fornecer experiências personalizadas. A Dynamic Yield não combina quaisquer dados recolhidos de clientes com dados recolhidos de outros clientes, não determina a finalidade do processamento e não partilha dados com terceiros, excepto quando exigido por lei.

Finalidade(s): Os cookies deste fornecedor permitem a prestação de serviços personalizados e otimizados em websites.

Prazo de retenção: 13 meses.

Bloqueio / remoção de Cookies:

As futuras alterações à nossa Política de Cookies serão publicadas neste website. Desta forma, deverá consultar regularmente a Política de Cookies para verificar tais alterações. Informá-lo-emos em caso de alterações substanciais, e procuraremos o seu consentimento, sempre que necessário.

Os dados de contacto do responsável pelo tratamento e os dados de contacto do responsável pela proteção de dados podem ser encontrados na Política de Privacidade.

Versão: janeiro 2021

Para informação mais detalhada sobre a empresa, leia o nosso Aviso Legal.

Ver a nossa Declaração de Política de Privacidade para mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais.

Conteúdos

2. Como é informado?

3. Faça a sua escolha sobre cookies

5. Alterações à política de cookies

6. Os nossos contactos